Ficha del curso
CANALES ALTERNATIVOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
Administración y gestión
Contenidos
1. Intranet y Extranet. 2. La banca telefónica. 3. La banca por Internet. 4. La banca electrónica. 5. Televisión interactiva. 6. El ticketing. 7. Puestos de autoservicio.
Objetivos
Analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras Identificar las diferentes canales alternativos de uso.