PROJECT MANAGEMENT: GESTIÓN INTEGRADA DE PROYECTOS

Gestión de proyectosIntroducción: qué es un proyectoFundamentos básicosÁreas de conocimientoTerminologíaEstructura de la organización: jerarquías y matricialesIntroducciónCulturas y estilos de la organizaciónEstructura de la organizaciónMetodologíaProgramas y subprogramasIntroducciónDirección de programasPlan de proyectosIntroducciónEl proyecto y la planificaciónLos proyectos y el trabajo operativoColaboración en la planificaciónGrupos de procesosFases y ciclos de un proyectoLas fases de un proyectoRelación entre las fases de un proyectoEl ciclo de vida del proyectoCaracterísticas del ciclo de vida del proyectoRelaciones entre el ciclo de vida del producto y del proyectoPortafoliosEl Project ManagerPerfil profesionalImplicaciones de dirigir un proyectoAptitudesCapacidadesFuncionesEl inicio del proyectoActa de constituciónDefinición y procesos de integraciónInicio formal de proyectoDesarrollo del acta de constitución del proyectoContenido del acta de constituciónUtilidad del actaMapa del procesoRequerimientos de nuestro clienteExpectativasSatisfacer las necesidades del clienteDistintas dimensiones de valorPercepción global de la propuestaLa acción directivaEDT: estructura de desglose de tareasEstructura de trabajo EDTActividadesEntregablesToma de decisionesCuestiones básicasCaracterísticas de las decisionesPasos del proceso de toma de decisionesCategorías de decisionesTécnica de toma de decisionesBases no cuantitativasBases cuantitativasCualidades del tomador de decisionesCategorías de personas que toman decisionesLa incertidumbre en la toma decisionesTrampas psicológicas a la hora de tomar decisionesErrores de procedimiento en la toma de decisionesTrampas psicológicasEl buen tomador de decisionesIntegración de proyectosGestión de la integraciónIntroducciónDefiniciónCaracterísticas de la gestión de la integración del proyectoTareas de la gestión de la integración del proyectoImplementación integrada de un ProyectoActividades en la gestión de la integración del proyectoProcesos de la gestión de la integración del proyectoVista generalDesarrollar el acta de constitución del proyectoActa de constituciónContenido del Acta de ConstituciónUtilidad del actaMapa del procesoDesarrollar el plan para la dirección del proyectoEl plan para la dirección del proyectoElementos del plan de dirección del proyectoProcesos de entradaMapa del procesoDirigir y gestionar la ejecución del proyectoDirigir y gestionar el trabajo del proyectoSeguimiento y controlMonitorear y controlar el trabajo del proyectoMapa del procesoControl integrado de cambiosDefiniciónActividades de gestión de cambiosLa solicitud de cambiosObjetivos del control de la configuraciónActividades de gestión de la configuraciónMapa del procesoCierre del proyecto o faseDefiniciónMetodologíasImplicacionesMapa del procesoGestión del tiempoGestión del tiempo del proyectoCronograma y modelo de estimación de tiemposProcesos para construir un cronogramaMetodología de planificaciónPlan de gestión del cronogramaProcesos de la gestión del tiempo del proyectoResumen de procesos de integración por cada grupo de procesosPlanificar la gestión del cronogramaDefinir las actividadesSecuenciar las actividadesEstimar los recursos de las actividadesEstimar la duración de las actividadesDesarrollar el cronogramaControlar el cronogramaCostesImportancia de la gestión de costes en las organizacionesPlan de gestión de costesPuntos a destacarEl plan para la gestión de costesPlan de gestión de los costes del ProyectoEstimación de costes de un proyectoTipos de estimación de costesDatos de entradaHerramientas y técnicas de estimación de costesProductos consecuencia de la estimación de costesEl presupuesto de un proyectoIntroducciónPresupuesto: que no esInformación necesariaClasificación de los costesAnálisis de la financiaciónEl control de los costes en un proyectoImplicacionesEntradas del proceso de control de costesHerramientas y técnicas de control de costesGestión del valor Ganado (EVM)Indice de Desempeño del trabajo por completar (TCPI)CalidadConcepto de calidadNivel vs grado de calidadTipos de calidadGestión de calidad del proyectoRecomendacionesImportancia de la gestión de la calidadProcesos de la gestión de la calidad del proyectoIntroducciónPlanificación de la calidadCriterios para juzgar la calidadPreguntas a contestarEntradas del proceso de planificación de la calidadHerramientas y técnicas para la planificación de la calidadProductos o salidasAseguramiento de la calidadNociones generalesNormas ISOEntradas del proceso de aseguramiento de la calidadHerramientas y técnicas para asegurar la calidadProductos o salidasControl de la calidadProcesos para el control de la calidadDatos de entradaHerramientas y técnicas para el control de la calidadSalidas del control de calidadGestión de los Recursos HumanosGestión de los Recursos Humanos del proyectoDecisiones estratégicas y alcanceRoles y responsabilidadesProcesos de la Gestión de los Recursos HumanosIntroducciónDesarrollar el Plan de Recursos HumanosPasos del Plan de Recursos HumanosRequisitos y entradasHerramientas y técnicasGuía del Plan de Recursos HumanosAdquirir el equipo del proyectoAdquisición del personalSituaciones que dificultan el procesoInformación necesaria o datos de entradaProcesos y técnicasResultadosDesarrollar el equipo de trabajo del proyectoTarea integradoraEntradas o requisitosActividades para fomentar espíritu de equipo y cooperaciónSalidasDirigir el equipo del proyectoReglas de la dirección de proyectosInformación necesariaActividadesResultadosGestión de las comunicacionesDefinición de comunicaciónLa comunicación en los proyectosPor qué establecer una comunicación adecuadaCuestiones a tener en cuentaRecomendaciones para establecer una comunicación eficazProcesos de la gestión de las comunicaciones del proyectoIntroducciónProcesos para gestionar las comunicaciones de un proyectoAntes de implementar el plan de comunicacionesAnálisis de los resultadosTipos de procesosObjetivos del plan de comunicaciónHerramientas para la gestión de la comunicaciónStakeholdersLos interesadosConsideracionesClasificaciónImplicaciones de la gestión de los interesadosInfluencia y continuidadIdentificador de los interesadosGráfico resumen del procesoRecomendacionesHerramientas para clasificar a los interesadosPlanificar la gestión de los interesadosGestionar el compromiso de los interesadosGráfico resumen del procesoAspectos del plan de comunicacionesHabilidades interpersonalesControlar el compromiso de los interesadosGestión de riesgosEl riesgo como incertidumbreCategorización de riesgosEstructura de Desglose de Riesgos (EDR)Procesos de la gestión de riesgosIntroducciónPlanificación de la gestión de riesgosIdentificación de riesgosAnálisis cualitativos de riesgosAnálisis cuantitativos de riesgosPlanificar la respuesta a los riesgosControl de riesgosPlan de comprasAdquisición y cierre de contratosEl Departamento de compras y los contratosResponsabilidades del Departamento de comprasEtapas del desarrollo de la gestión de adquisicionesProcesos de la gestión de adquisición del proyectoIntroducciónPlanificación de las adquisicionesRealización de las adquisicionesControl de las adquisicionesCierre de las adquisicionesResponsabilidad social y profesionalCódigo de conductaPrincipiosLa responsabilidadEl respetoLa equidadLa honestidadConclusiónLa certificación del PMP en el mundoTipos de preguntas del examen de certificación: la guía PMBOK (Project Management Body of Knowledge TM)Ejercicios prácticos onlineRecursos y bibliografíaHerramientas de gestión de proyectosUso de herramientas estructuradas de gestión de proyectos (Artemis, Primavera, Microsoft Project) frente a aplicaciones genéricasHerramientas para hacer presentacionesConsejos para tener las ideas clarasHerramientas según el área de conocimiento del proyectoCriterios de éxitoFomentar la innovaciónLa crisis como motor de cambioCreatividad para superar la crisisLa innovación como factor de éxitoVencer resistenciasPromover todas las formas de innovaciónFuentes de innovaciónVentajas de la innovación a la organizaciónFormación para el cambioTécnicas de entrega modernasImpacto de una solución en un departamento tecnológicoAnálisis del entornoMacroentorno y microentornoAnálisis PESTAnálisis del microentorno o industriaEjemplo práctico de análisis de PorterIdentificar la cadena de valor en un sectorEjemplo práctico de cadena de valor Telefonía MóvilMetodología DAFOCómo identificar oportunidades y amenazasIdentificar oportunidades y amenazasMatriz DAFOActuaciones ante el análisis DAFOEjemplo práctico de Análisis DAFO de IkeaDefinir factores críticos de éxito e indicadores clave del desempeñoIdentificar los factores clave de éxito del sector o negocioLas áreas de resultado clave (ARC)ConclusionesEscenario de negocioAlternativasEtapas del proceso de la toma de decisionesSituaciones de certeza vs incertidumbreBases cuantitativas y cualitativasCualidades de un buen tomador de decisionesSelección efectiva de paquetes softwareGenerar ofertas competitivasInvestigar proveedoresAnálisis para la selección de paquetes de softwareTipos de estimaciónLa estimación de costesMétodos para estimarInformesQué es un informeImportancia de un buen informeFormatosAlcancesExtensionesSoportesTipologías