Ficha del curso
LA FUNCIÓN DE INTEGRACIÓN DE PERSONAL EN UNIDADES DE DISTRIBUCIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICAS
Hostelería y turismo
Contenidos
1. Definición y objetivos. 2. Relación con la función de organización. 3. Programas de formación para personal dependiente: análisis, comparación y propuestas razonadas. 4. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.
Objetivos
Analizar los métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para empresas de distribución y entidades de información turísticas, comparándolos críticamente Describir los puestos de trabajo más característicos de las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística, caracterizándolos por la competencia profesional expresada en término de capacidades y logros a los niveles requeridos en el mundo laboral.