Ficha del curso
Transformación digital para pymes (erp y crm)
Transformación digital
Contenidos
Unidad 15.1. Introducción al ERP y CRM
2. Qué es un ERP y cuáles son los principales ERPs
2.1. Introducción a los sistemas ERP más comunes
2.2. Comparación de los principales ERPs
3. Implementación de ERPs
4. Outputs de un ERP
5. Control de Gestión y KPIs
6. Manejo de KPIs dentro de la empresa
Objetivos
Identificar las tecnologías ERP y CRM, entendiendo sus bondades y requisitos.