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Ficha del curso

Comunicacion y colaboracion online

Curso e-Learning 6 horas Generar ficha
Ofimática, informática y comunicaciones

Contenidos

Comunicacion y colaboracion online

MODULO.- Comunicacion y colaboracion digital

UNIDAD.- Comunicacion en la era digital

  • Comunicacion
  • Los elementos de la comunicacion
  • Los retos de la comunicacion
  • Manejo de Informacion
  • Seleccion apropiada de canales de comunicacion
  • Desarrollo de un sistema de retroalimentacion eficiente
  • Comunicacion sobre los cambios organizacionales
  • Comunicacion interdepartamental
  • Creacion de espiritu innovador

UNIDAD.- Comunicacion Interna: roles, normas, procesos y flujos de una Organizacion Siglo XXI

  • La influencia de la Colaboracion en la nueva Comunicacion
  • ¿Que es la competencia comunicativa?
  • Competencias digitales de Comunicacion e Informacion
  • Como nos adaptamos a los nuevos roles, normas o procesos
  • La comunicacion en una cultura organizacional hibrida

UNIDAD.- Movilidad

  • Redefinir la movilidad
  • La movilidad y el Trabajo hibrido vs teletrabajo
  • Como gestionar un modelo de Trabajo Hibrido
  • Beneficios del Trabajo Hibrido / Mixto en un nuevo concepto de Movilidad

UNIDAD.- Colaboracion: el eje central del nuevo sistema de trabajo

  • De lo Digital al Trabajo Colaborativo
  • El Talento compartido
  • Sistema de trabajo hibrido no significa sistemas de TI hibridos
  • La colaboracion en equipo
  • Los beneficios de la colaboracion en equipo
  • Fomentar la colaboracion en equipo
  • Los desafios de la colaboracion en equipo

UNIDAD.- Buenas practicas y estrategias de gestion para equipos de trabajo en remoto

  • Haz un chequeo emocional frecuente del Equipo
  • Centraliza y estructura los documentos compartidos
  • Centraliza y estructura los procedimientos compartidos
  • Minimiza las reuniones operativas
  • Logra mejores espacios de colaboracion y seguimiento
  • Se transparente con los proyectos y tareas
  • Crea un codigo compartido para los asuntos del correo
  • Integra la mediacion para gestionar conflictos enquistados
  • Utiliza las herramientas adecuadas para los distintos departamentos
  • Equilibra a los equipos segun sus competencias digitales
  • Forma a todos los colaboradores en competencias digitales
  • Emplea las KPIs de forma progresiva
  • No focalices los cambios en las herramientas
  • Ayuda a los colaboradores a teletrabajar mejor
  • Gestiona la extroversion de tus colaboradores

UNIDAD.- Fomentar el Engagement en equipos hibridos

  • El rol del espacio de trabajo
  • Propuestas de mejora en los diferentes espacios laborales
  • Algunas reflexiones finales

UNIDAD.- Modelos de Acompagnamiento - Seguimiento

  • Coordinar equipos a distancia
  • Plantillas para el trabajo en remoto
  • Plantillas diagrama de Gantt

MODULO.- Reuniones Virtuales

UNIDAD.- Recomendaciones antes de la reunion

  • Ten en cuenta las zonas horarias
  • Prepara la agenda de la reunion
  • Envia la documentacion con antelacion
  • Prepara el entorno
  • Selecciona la herramienta de comunicacion adecuada
  • Domina la aplicacion que estes usando
  • Haz alguna prueba antes de la reunion

UNIDAD.- Recomendaciones al comienzo de la reunion

  • Llega el primero
  • Presentate y haz que todos se presenten
  • Practica un rompehielos virtual
  • Comienza con la agenda

UNIDAD.- Recomendaciones durante la reunion

  • Minimiza la duracion de la reunion y de las presentaciones individuales
  • Evita las distracciones
  • Haz uso de todas las herramientas que te sean utiles
  • Utiliza adecuadamente el lenguaje no verbal
  • Pon emocion y dinamiza la reunion en linea

UNIDAD.- Recomendaciones al final y despues de la reunion

  • Recomendaciones al final de la reunion
  • Recomendaciones despues de la reunion

MODULO.- Presentaciones a traves de web conference

UNIDAD.- Presentaciones a traves de web conference

  • Seminario Web. Que ventajas ofrece
  • Aspectos organizativos antes del seminario
  • Seleccion y uso de la herramienta de comunicacion adecuada
  • Organizacion de la presentacion. El inicio
  • Desarrollo del seminario: Estructura y organizacion
  • El lenguaje verbal y el paralenguaje
  • El proceso de la atencion
  • Uso del storytelling
  • Preguntas y encuestas
  • Variaciones en los formatos
  • Dinamicas de interaccion con los participantes
  • Gamificacion del seminario
  • Como elaborar presentaciones PowerPoint
  • El cierre de un webinar

Objetivos

  • Aprender a utilizar diferentes aplicaciones de software para comunicarse y colaborar en linea con su equipo
  • Desarrollar habilidades como el trabajo en equipo, el disegno conceptivo, la toma de decisiones en grupo y la resolucion de problemas
  • Comprender como identificar los recursos adecuados para ayudar a mejorar la productividad
  • Implementar soluciones creativas y efectivas cuando se trabaja remotamente con un equipo

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