Ficha del curso
Comunicacion y colaboracion online
Contenidos
Comunicacion y colaboracion online
MODULO.- Comunicacion y colaboracion digital
UNIDAD.- Comunicacion en la era digital
- Comunicacion
- Los elementos de la comunicacion
- Los retos de la comunicacion
- Manejo de Informacion
- Seleccion apropiada de canales de comunicacion
- Desarrollo de un sistema de retroalimentacion eficiente
- Comunicacion sobre los cambios organizacionales
- Comunicacion interdepartamental
- Creacion de espiritu innovador
UNIDAD.- Comunicacion Interna: roles, normas, procesos y flujos de una Organizacion Siglo XXI
- La influencia de la Colaboracion en la nueva Comunicacion
- ¿Que es la competencia comunicativa?
- Competencias digitales de Comunicacion e Informacion
- Como nos adaptamos a los nuevos roles, normas o procesos
- La comunicacion en una cultura organizacional hibrida
UNIDAD.- Movilidad
- Redefinir la movilidad
- La movilidad y el Trabajo hibrido vs teletrabajo
- Como gestionar un modelo de Trabajo Hibrido
- Beneficios del Trabajo Hibrido / Mixto en un nuevo concepto de Movilidad
UNIDAD.- Colaboracion: el eje central del nuevo sistema de trabajo
- De lo Digital al Trabajo Colaborativo
- El Talento compartido
- Sistema de trabajo hibrido no significa sistemas de TI hibridos
- La colaboracion en equipo
- Los beneficios de la colaboracion en equipo
- Fomentar la colaboracion en equipo
- Los desafios de la colaboracion en equipo
UNIDAD.- Buenas practicas y estrategias de gestion para equipos de trabajo en remoto
- Haz un chequeo emocional frecuente del Equipo
- Centraliza y estructura los documentos compartidos
- Centraliza y estructura los procedimientos compartidos
- Minimiza las reuniones operativas
- Logra mejores espacios de colaboracion y seguimiento
- Se transparente con los proyectos y tareas
- Crea un codigo compartido para los asuntos del correo
- Integra la mediacion para gestionar conflictos enquistados
- Utiliza las herramientas adecuadas para los distintos departamentos
- Equilibra a los equipos segun sus competencias digitales
- Forma a todos los colaboradores en competencias digitales
- Emplea las KPIs de forma progresiva
- No focalices los cambios en las herramientas
- Ayuda a los colaboradores a teletrabajar mejor
- Gestiona la extroversion de tus colaboradores
UNIDAD.- Fomentar el Engagement en equipos hibridos
- El rol del espacio de trabajo
- Propuestas de mejora en los diferentes espacios laborales
- Algunas reflexiones finales
UNIDAD.- Modelos de Acompagnamiento - Seguimiento
- Coordinar equipos a distancia
- Plantillas para el trabajo en remoto
- Plantillas diagrama de Gantt
MODULO.- Reuniones Virtuales
UNIDAD.- Recomendaciones antes de la reunion
- Ten en cuenta las zonas horarias
- Prepara la agenda de la reunion
- Envia la documentacion con antelacion
- Prepara el entorno
- Selecciona la herramienta de comunicacion adecuada
- Domina la aplicacion que estes usando
- Haz alguna prueba antes de la reunion
UNIDAD.- Recomendaciones al comienzo de la reunion
- Llega el primero
- Presentate y haz que todos se presenten
- Practica un rompehielos virtual
- Comienza con la agenda
UNIDAD.- Recomendaciones durante la reunion
- Minimiza la duracion de la reunion y de las presentaciones individuales
- Evita las distracciones
- Haz uso de todas las herramientas que te sean utiles
- Utiliza adecuadamente el lenguaje no verbal
- Pon emocion y dinamiza la reunion en linea
UNIDAD.- Recomendaciones al final y despues de la reunion
- Recomendaciones al final de la reunion
- Recomendaciones despues de la reunion
MODULO.- Presentaciones a traves de web conference
UNIDAD.- Presentaciones a traves de web conference
- Seminario Web. Que ventajas ofrece
- Aspectos organizativos antes del seminario
- Seleccion y uso de la herramienta de comunicacion adecuada
- Organizacion de la presentacion. El inicio
- Desarrollo del seminario: Estructura y organizacion
- El lenguaje verbal y el paralenguaje
- El proceso de la atencion
- Uso del storytelling
- Preguntas y encuestas
- Variaciones en los formatos
- Dinamicas de interaccion con los participantes
- Gamificacion del seminario
- Como elaborar presentaciones PowerPoint
- El cierre de un webinar
Objetivos
- Aprender a utilizar diferentes aplicaciones de software para comunicarse y colaborar en linea con su equipo
- Desarrollar habilidades como el trabajo en equipo, el disegno conceptivo, la toma de decisiones en grupo y la resolucion de problemas
- Comprender como identificar los recursos adecuados para ayudar a mejorar la productividad
- Implementar soluciones creativas y efectivas cuando se trabaja remotamente con un equipo