Ficha del curso
Seguimiento y evaluación del plan de marketing digital
Comercio y marketing
Contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIFERENCIAS ENTRE LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE EMARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DEL PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN: MÉTODOS Y HERRAMIENTAS DIGITALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INDICADORES DE EJECUCIÓN E INDICADORES DE RESULTADO (KPI’S) PARA EVALUAR LA EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES DE MARKETING EN RELACIÓN A LOS SIGUIENTES CRITERIOS
Ventas.
Cuota de Mercado
Retención e incremento de clientes
Posicionamiento
Imagen de marca
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DE DATOS
Técnicas cualitativas y cuantitativas
Análisis económico. Ejemplo: el análisis coste-beneficio
Análisis coste-efectividad
Análisis por posicionamiento - SEO
Análisis estadístico. Ejemplo: Google Analytics
Herramientas de análisis web
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INFORMAR SOBRE LOS RESULTADOS DEL SEGUIMIENTO PERIÓDICO DEL PLAN DE EMARKETING
Desviaciones detectadas.
Propuestas para la mejora continua.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INFORMAR SOBRE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DEL PLAN DE E-MARKETING
Acciones con resultados positivos y negativos
Recomendaciones para futuras acciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DEL PLAN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN: MÉTODOS Y HERRAMIENTAS DIGITALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INDICADORES DE EJECUCIÓN E INDICADORES DE RESULTADO (KPI’S) PARA EVALUAR LA EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES DE MARKETING EN RELACIÓN A LOS SIGUIENTES CRITERIOS
Ventas.
Cuota de Mercado
Retención e incremento de clientes
Posicionamiento
Imagen de marca
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DE DATOS
Técnicas cualitativas y cuantitativas
Análisis económico. Ejemplo: el análisis coste-beneficio
Análisis coste-efectividad
Análisis por posicionamiento - SEO
Análisis estadístico. Ejemplo: Google Analytics
Herramientas de análisis web
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INFORMAR SOBRE LOS RESULTADOS DEL SEGUIMIENTO PERIÓDICO DEL PLAN DE EMARKETING
Desviaciones detectadas.
Propuestas para la mejora continua.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INFORMAR SOBRE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DEL PLAN DE E-MARKETING
Acciones con resultados positivos y negativos
Recomendaciones para futuras acciones
Objetivos
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar el seguimiento y evaluación del plan de e-marketing.