Ficha del curso

Venta cruzada (cross selling y up selling)

Curso e-Learning 6 horas Generar ficha

Comercio y marketing

Contenidos

Unidad 1. Ventas cruzadas: Cross Selling y Up Selling.

1. La estrategia comercial de la empresa: cuota de mercado y cuota de cliente.

2. Ventas cruzadas: cross selling & up selling.

1.1. Cross selling.

1.2. Up selling.

3. Las ventas cruzadas como estrategia de fidelización.

Diseñar una estrategia comercial basada en los diferentes tipos de ventas cruzadas para optimizar los beneficios de la empresa